ประเทศไทยมีผู้ประกอบการธุรกิจ SME อยู่มากกว่า 3 ล้านราย คิดเป็นประมาณ 99.57% หรือเกือบจะ 100% เลยทีเดียว ธุรกิจเล็ก ๆ เหล่านี้นับเป็นฟันเฟืองสำคัญในการขับเคลื่อนเศรษฐกิจของประเทศไทย แต่การทำธุรกิจให้ประสบความสำเร็จในระยะยาวนั้นมีความท้าทายไม่น้อย โดยเฉพาะในยุคดิจิทัลที่การทำธุรกิจธรรมดา ๆ ในตลาดนั้นไม่เพียงพออีกต่อไป ธุรกิจจำเป็นต้องดำเนินการด้วยกลยุทธ์และเทคโนโลยีอย่างเท่าทันโลก ซึ่งก้าวแรกของธุรกิจมักเป็นขั้นตอนสำคัญที่สามารถกำหนดทิศทางการเติบโตในอนาคตได้
ในบทความนี้ InnoHub ได้รวบรวมแพลตฟอร์มที่จะช่วยให้เจ้าของธุรกิจมือใหม่สามารถตั้งต้นธุรกิจของตนเองอย่างมั่นคงและมั่นใจยิ่งขึ้น มาดูกันว่าจะมีแพลตฟอร์มแบบใด และจะช่วยผู้ประกอบการได้อย่างไรบ้าง
1. B-LAB
B-LAB เป็นแพลตฟอร์มดิจิทัลที่เกิดจากความร่วมมือของดีแทคกับเทเลนอร์และ Google Cloud โดยมีจุดมุ่งหมายในการเป็นแหล่งความรู้ต่าง ๆ เกี่ยวกับธุรกิจเพื่อช่วยให้องค์กรขนาดเล็กและขนาดกลางสามารถเติบโตได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ที่มา: https://b-lab.dtac.co.th/
แพลตฟอร์มนี้จะช่วยให้ SME ไทยก้าวสู่ยุคดิจิทัลและขยับขยายธุรกิจให้สามารถสร้างกำไรได้ผ่านบริการด้านซอฟต์แวร์บนระบบคลาวด์ (SaaS) และโซลูชันทางช่องทางออนไลน์ต่าง ๆ นอกจากนี้เหล่าผู้ประกอบการยังสามารถศึกษาข้อมูลเชิงลึกได้จากบทความ คอร์สการเรียนรู้ การสัมมนาผ่านเว็บไซต์ และกิจกรรมต่าง ๆ เพื่อเพิ่มทักษะด้านเทคโนโลยีดิจิทัลที่จำเป็นสำหรับการบริหารธุรกิจได้อีกด้วย
ในปัจจุบันเจ้าของธุรกิจสามารถเปิดใช้งานบัญชี Google Workspace และ Microsoft 365 ผ่านทาง B-LAB ได้เพื่อใช้เป็นเครื่องมือในการเชื่อมต่อและทำงานร่วมกับทีมบนโลกออนไลน์ได้อย่างสะดวกสบายและเป็นระบบระเบียบ ไม่เท่านั้น B-LAB ยังมีบริการ dtac Mobile Security ที่สามารถปกป้องผู้ใช้งานจากเว็บไซต์อันตรายขณะใช้งานอินเทอร์เน็ตผ่านเครือข่าย dtac บนเครื่องมือสื่อสารทุกชนิด ช่วยลดความเสี่ยงต่อการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวและการรั่วไหลของข้อมูลสำคัญทางธุรกิจ
LiVE Platform คือ แพลตฟอร์มที่ตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทยพัฒนาขึ้นเพื่อเตรียมความพร้อมให้ผู้ประกอบการธุรกิจ SME และสตาร์ทอัพสามารถระดมทุนผ่านกลไกตลาดทุน รวมถึงเติบโตอย่างมั่นคงและยั่งยืนได้ โดยมุ่งเน้นไปที่การมอบความรู้พื้นฐาน พัฒนาทักษะ และเสริมสร้างความแข็งแกร่งของธุรกิจ
ที่มา: https://www.facebook.com/photo/?fbid=670579454853313&set=a.670579441519981
LiVE Platform ให้การสนับสนุนผู้ประกอบการตั้งแต่การเสริมสร้างรากฐานความรู้ในการทำธุรกิจผ่านทาง Education Platform ที่เป็นศูนย์รวมความรู้ทั้งในรูปแบบบทความ คลิปวิดีโอ และห้องเรียนออนไลน์ (e-Learning) โดยจะมีผู้เชี่ยวชาญเป็นผู้สอนเพื่อให้สามารถดำเนินธุรกิจไปได้ถูกทางยิ่งขึ้น
บริษัทที่ผ่านการทำแบบทดสอบและการคัดเลือกบนแพลตฟอร์มยังสามารถเข้าร่วมกระบวนการเตรียมความพร้อมในการระดมทุนผ่านบริการที่เรียกว่า Scaling Up Platform ได้ ซึ่งเป็นขั้นตอนที่เน้นการอบรม เตรียมความพร้อมทั้งในด้านการบัญชี ภาษี กฎหมาย การเงิน และการจัดการทรัพยากรบุคคล เพื่อให้สามารถจัดระเบียบองค์กรได้อย่างเป็นมืออาชีพ
บริษัทที่ผ่านการทดสอบบน Scaling Up Platform และมีคุณสมบัติตามเกณฑ์ที่สำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ (ก.ล.ต.) กำหนดจะสามารถเข้าถึงพื้นที่การระดมทุนได้ผ่าน Fundraising & Trading Platform ซึ่งทำให้ผู้ประกอบการมีทางเลือกอื่น ๆ ที่นอกเหนือจากการกู้ยืมเงินจากสถาบันการเงินนั่นเอง
นอกจากนี้ตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทยและสำนักงาน ก.ล.ต. ยังได้ร่วมกันพัฒนาแพลตฟอร์ม LiVE Exchange ซึ่งก็คือตลาดหลักทรัพย์ที่เป็นศูนย์กลางการซื้อขายหุ้นเพื่อส่งเสริมการเข้าถึงแหล่งเงินทุนของกิจการ SME และสตาร์ทอัพอีกด้วย
3. SME One ID
SME One ID หรือ โครงการ หนึ่งรหัส หนึ่งผู้ประกอบการ คือระบบฐานข้อมูลที่เกิดขึ้นจากความร่วมมือของสำนักงานส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (สสว.) กับสำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล (สพร.) เพื่อช่วยลดขั้นตอนการกรอกข้อมูลและการจัดเตรียมเอกสาร ให้เจ้าของธุรกิจลงทะเบียนรับบริการจากภาครัฐได้สะดวกยิ่งขึ้น
ที่มา: https://www.dga.or.th/document-sharing/dga-news/78325/
วิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (MSME) ที่ขึ้นทะเบียนยืนยันตัวตนสามารถเข้าถึงบริการของภาครัฐได้ง่าย ๆ ในจุดเดียว เพราะระบบ SME One ID นำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้ในการเชื่อมโยงข้อมูลระหว่างหน่วยงานต่าง ๆ ทำให้แต่ละหน่วยงานได้ข้อมูลที่ถูกต้อง และสามารถให้บริการได้รวดเร็วยิ่งขึ้น ลดความยุ่งยากในการจัดเตรียมเอกสารซึ่งนับเป็นอุปสรรคหนึ่งในกระบวนการขอรับอนุญาตและบริการสนับสนุนจากหน่วยงานรัฐ
ผู้ประกอบการสามารถใช้ QR Code ในการเข้าถึงสิทธิประโยชน์จากมาตรการต่างๆ ของภาครัฐได้สะดวกยิ่งขึ้น ไม่ว่าจะเป็น หลักสูตรการอบรมและพัฒนาสินค้า บริการของหน่วยงานภาครัฐ เช่น สำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา (อย.) สำนักงานมาตรฐานอุตสาหกรรม เป็นต้น และไม่ใช่เพียงบริการจากภาครัฐเท่านั้น ผู้ประกอบการยังสามารถเข้าถึงแหล่งเงินทุนและเชื่อมโยงกับคู่ค้าเพื่อสร้างโอกาสทางธุรกิจได้อีกด้วย
4. TechSoup
TechSoup เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยส่งเสริมเหล่าผู้ประกอบการเพื่อสังคม องค์กรไม่แสวงหากำไร มูลนิธิ และองค์กรการกุศล โดยให้การสนับสนุนทางด้านทรัพยากรความรู้ ทักษะ เครือข่าย รวมถึงเครื่องมือหลากหลายรูปแบบที่จำเป็นสำหรับการดำเนินกิจการ
ที่มา: https://www.techsoup.org/
ผู้ประกอบการสามารถศึกษาและพัฒนาทักษะด้านเทคโนโลยีได้ผ่านบทความ การสัมมนาออนไลน์ และหลักสูตรการเรียนรู้ ไม่ว่าจะเป็นด้านการบริหารจัดการโครงการ การตลาด การระดมทุน ตลอดจนการใช้โปรแกรมต่าง ๆ และยังสามารถเข้าถึงซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์จากบริษัทชื่อดังมากมายได้ในราคาที่ถูกลง เช่น Microsoft Amazon และ Adobe สำหรับการใช้งานในองค์กร
นอกจากนี้ TechSoup ยังเปิดพื้นที่ให้ผู้ประกอบการไทยเชื่อมต่อกับเครือข่ายองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรจากทั่วโลกได้ ผ่านทาง TechSoup Connect และ TechSoup Global Network เพื่อกระจายผลลัพธ์ทางสังคมไปยังพื้นที่ต่าง ๆ อีกด้วย
ทั้งหมดนี้คือแพลตฟอร์มที่ InnoHub คัดเลือกมาว่าสามารถช่วยสนับสนุนการเติบโตของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในด้านต่าง ๆ ได้ ไม่ว่าจะเป็นด้านความรู้ การระดมทุน หรือการปรับตัวในยุคดิจิทัล แม้ความสำเร็จจะไม่สามารถการันตีได้ด้วยก้าวแรกเพียงก้าวเดียว แต่อย่างน้อยการเริ่มต้นด้วยพื้นฐานที่ดีก็จะช่วยลดความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นได้ไม่มากก็น้อย และเมื่อ SME ไทยสามารถตั้งตัวและเติบโตได้อย่างมั่นคง มีธุรกิจประเภทต่าง ๆ เพิ่มขึ้น ก็จะนำไปสู่การจ้างงาน และการกระจายรายได้ไปยังภูมิภาคต่าง ๆ เพิ่มความสามารถทางการแข่งขันให้กับประเทศไทยได้
